计算机硬件与软件关系精选(九篇)
当今时代是互联网高速发展的时代，计算机几乎普及了各个经济领域和生活领域，并且近十年来，计算机的种类也在不断更新，如笔记本电脑、大型计算机以及台式机等等。在这种情况下，只有对计算机硬件和软件知识熟悉并掌握，才能有效排除计算机运行过程中所产生的故障，确保其正常使用。然而不同行业的计算机维护的需求也会各不相同。主要是根据计算机系统以及设备的复杂程度来划分计算机的需求等级的。关于家庭使用的计算机，大多数都是台式计算机，其形式多为自主装机或者是惠普、联想以及戴尔等品牌机。家用计算机的硬件主体一般为CUP台式机，并且其office以及防病毒软件也有很多种，可根据个人需要的不同进行不同类型软件的安装。由于家用计算机的使用对象多是一些青少年或家庭主妇，其对计算机的软件功能要求相对较为简单，与软件相比，他们需要更高级的硬件配备，针对这种情况，我们对家用电脑的维护最主要是集中在硬件的维护方面。而与家庭电脑相比，公用电脑主要用途是用于办公，其系统和软件设备会更为复杂，因此，对其维护方面也会具有更高的要求。
计算机软件的损害往往会牵连到硬件，从而使硬件也遭受破坏。因此，维护好计算机软件就显得至关重要了。首先，在电脑开启之后，由于各系统的软件并未完全完成开启的工作以及尚未进入正常使用的状态，并且各硬件在供热方面也还没完成，如果在此时立刻关机，容易造成计算机软件故障从而使得计算机的硬件也受损。其次，在软件安装完毕后，应立即做好软件的备份工作，而软件的备份最好不要放在系统盘中，因为一旦电脑出现问题需要重装，系统盘的资料都会丧失，因此，要把备份放到诸如U盘或者光盘等磁盘中，通过备份使得系统软件受损时能快速恢复。再者，做好防病毒软件的安装工作，因为病毒的入侵不仅会危害到软件，也会造成计算机硬件的损坏。由于计算机的病毒会发生变异和更新，因此在防病毒软件安装完成后也要定期对其进行更新或者直接在电脑上进行自动更新的条目设置，通过防病毒软件的安装和定期升级，防止计算机在用户上网浏览内容或者是外部文件插入时受到病毒的入侵而造成整个电脑的瘫痪。最后，关于计算机内的文件，一些重要文件因为计算机的故障问题而丢失的现象时有所见，因此，为了便于文件的查找以及防止文件的丢失，要避免把重要文件储存在主系统盘，而应对盘内的文件按照其重要性进行分类储存，为了以防万一，最好还要对文件做好相关的备份工作。此外，系统支持文件的受损也会导致计算机发生故障或无法运行和正常开启，因此对于系统盘里的一些文件，在不清楚其功能的情况下不要随便删除。
计算机硬件性能的好坏关键在于计算机所处的环境。因此，关于计算机硬件的维护方面，我们也要做好计算机所处环境的维护工作。针对台式电脑而言，首先要做的就是保护好计算机的主机，一方面，要做好相关的开机程序，即在主机开机之前应先开启外部的一些设备，如显示器等；另一方面，要做好计算机的关机程序，在计算机关机过程中，不能先关闭显示器等其他外在的部件，而应该先做好主机的关闭工作，从而避免电源和电压给计算机带来的意外损伤。此外，在计算机关机后不要立即又进行计算机的开启，或者说在计算机开机后马上进行关闭计算机的操作，因为这样很容易让计算机受损。其次，还应确保计算机的使用频率，即要定时使用计算机，不要让计算机长时间处于搁置的状态，因为这样会导致部分部件产生接触不良或者元件电容失效的现象，从而导致计算机无法正常使用。再者，还要定期清理或检查计算机关盘的磁头或软盘，由于计算机这些部件比较容易积累灰尘，而磁头又会因为这些灰尘产生故障，从而使得读盘无法正常运行。最后，由于计算机电源上的散热风扇会积累很多的的灰尘，因此要使得电源风扇能够正常地转动，必须要保持散热口处的清洁。此外，计算机的散热功能还会受到风扇转速的影响，为了防止CUP和显卡会因为散热功能差而被烧坏情况的出现，需要定期清理和维护散热风扇。
正如上述所提到的，目前使用最为普遍的计算机类型可分为家用计算机和公用计算机，因此，针对这两种不同类型的计算机，我们也要采取相应的维护措施。
由于公用计算机的系统和设备更为复杂，因此，其对维修人员的技能和知识水平的要求也会更高。它不仅要求计算机维修人员对家用计算机维修方面的知识和技能能熟练掌握，而且还要具有计算机软件以及硬件的维修和维护技能，而且维修员要不断对自己知识储备进行更新，从而对各单位以及各行业的相关软件的使用和安装都能有一个清晰的了解，针对那些全天都要运行的计算机，需要进行定期的停机维护和检查，还要定期测试配有UPS电源的功率和放电，从而保证UPS的电源功用能有效。可针对维修设置相应的记录表格，从而能为后期的检查和维护提供相关的参考。
计算机的软件与硬件具有密切的关系，它们相互作用相互影响，很多时候，计算机软件故障都是通过硬件故障表现出来的，例如电脑的蓝屏或死机等故障。因此，要实现对家用电脑的维护，首先，维修人员要了解计算机的组装过程，对各部件的功能都要熟悉掌握。其次，维修人员除了要掌握计算机硬件的安装外，还要掌握计算机系统的安装与操作。再者，关于硬件数据状态的检查，维修人员要会用万用表、测试卡等工具，并且还要基本掌握一些参数，并通过对参数的分析来判断计算机是否处于正常的使用状态，关于硬盘物理部分所遭受到的损坏，应学会利用工具软件作出相应调整。当然，家用计算机的维修也应该要做好相关的记录工作，以便为以后的维修提供参考的资料。
计算机的发展是现代科技以及社会生活水平发展的重要标志，未来的生活将会越来越离不开计算机。因此，我们应对计算机的性能不断进行提高和完善，掌握好软件和硬件的相关知识和维修技能，从而促进计算机得到更好的运用。
计算机在商业和家用方面已经普及使用,有台式的、有手提便携带式的、有微型的、还有中型的和大型的等,对计算机维护和维修的基本要求就是利用软硬件知识去保证机器正常使用。为了保证家用计算机不影响正常的生活,我们对家用台式计算机为主体进行分析。
现在,通常的家用计算机主要是青少年用于配合学校学习而购置的,硬件以单CPU台式机为主,配以微软系统软件、OFFICE软件和防病毒软件为主。实际上,青少年把计算机用于学习的时间不多,多是用于上网浏览和打游戏。所以,他们使用的硬件往往是比较近代的产品,配置也比较高新;对应用技术软件则要求不多,至多在添加设备扫描仪的同时加上图形(例如PHOTOSHOP)软件。
越高档的计算机,它的硬件就越要求好的运行环境,好的环境就需要好的维护措施,才能防止运行环境变坏,才能保证计算机运行良好。所以,提出下列要求:
(1)定期检查电源散热风扇是否运转正常,灰尘多时要拆开清洁。目的是防止电源风扇停止转动而影响电源部件的散热需要。
(2)定期清洁软盘和光盘驱动器的磁头与光头(如半年一次)。目的是防止磁头或光头因为灰尘或脏物造成读盘出错。
(3)定期检查CPU、显示卡等部件上的散热风扇是否运转正常。目的是防止风扇停止转动而影响CPU和显示卡等主要部件的散热需要。
(4)计算机要定期进行使用,避免长期放置不用。目的是防止计算机元件因为接触不良或电容失效而影响需要使用时无法工作。
(5)开机时应先给外部设备加电,后给主机加电;关机时应先关主机,后关各外部设备,开机后不能立即关机,关机后也不能立即开机,中间应间隔15秒以上。目的是防止电源电压对计算机元件的意外冲击而损害。
(1)开机后,系统软件没有完成进入正常使用时,不能立即关机。目的是防止不但容易损坏软件,也会容易导致硬件损坏。
(2)基本应用软件安装使用正常后,马上进行系统区域备份工作(可利用GHOST软件备份到另一硬盘区域或另一个硬盘,还可以刻录到光盘上或U盘上)。目的是为快速修复系统软件作好预备工作。
(3)必须安装有防病毒软件后才能复制非本机的文件进入本机和上网浏览,防病毒软件发出提示时,不能确认的不要允许通过,防病毒软件必须要定期升级更新。目的是防止病毒软件损害计算机内的软件甚至是硬件,病毒软件几乎每天都在更新,所以防病毒软件也要求能自动更新。
(4)随时或定期做好自编文档、图片和录象等备份工作(方法参照第2条)。目的是防止因为计算机系统软件或硬件的损坏而导致自己的劳动果实丢失。
(5)不要随便删除系统盘上的软件。目的防止系统软件链被意外损害而系统无法正常工作。
(6)同类型的软件不要全部安装使用,只挑选一种。目的是避免软件冲突,例如把2个以上防病毒软件安装在同一主机,就可能因为双重工作甚至相互争先而导致软件运行速度下降,严重的会引起停机不工作。
(7)执行软件工作,没有必要的话,尽可能不要同时执行同类型的多任务工作。目的是防止CPU工作量大,耗能也大,速度也会降低,软件容易出错。例如同时进行多任务复制或下载工作,一个任务只需要30分钟,两个30分钟的任务,不等于在30分钟同时完成,而可能会变成需要60分钟才能完成,三个以上的任务就更加难以确定了,除非主机性能等各方面因素都良好会有例外。
(8)关机时按系统软件的要求进行操作,不要直接使用硬件按钮简单地进行关机。目的是避免系统软件出错或损坏,导致下次开机不能使用,或要花费较多的时间启动软件自动进行扫描检查。
今天,计算机硬件和软件变得更加密不可分,许多原先由硬件实现的功能改由软件实现。对计算机来说,软件成份占了相当部分。很多软件故障,客观上也表现为硬件的故障。有些故障是可以明显而容易地区分到底是硬件还是软件上的问题。有些则需要作一定的工作才可以判定到底是软件故障还是硬件故障。这就要求维修人员既要具备硬件知识,又要具备相当的软件知识。因此,提出下列要求:
(2)熟悉计算机通用系统软件的快速安装与使用,熟悉常用软件的安装和使用(例如office等软件)。
(6)会使用工具软件调整或修复可以进行修复的硬件,如BIOS数据,硬盘物理部分损坏等。
(7)会分析检测主机关联设备的正常与否,会检测常见设备的正常与否,如打印机。
(9)需要熟悉局域网有关硬件和软件的安装和应用,会分析网络故障的原因是由硬件还是软件引起的。
(10)对每次出现的故障和维修结果,要进行记录和总结,积累维修资料,多翻阅学习计算机软硬件书刊,以提高维修的效率。
[1]王佩珠.电工电子学[M].合肥:中国科学技术大学出版社,1993,(5).
计算机安全使用已经成为信息时代不容忽视的一个问题，针对计算机软件系统的保护及数据恢复的技术也日趋完善，普及这一方面知识对于大众安全使用计算机进行办公、娱乐、消费等有很好的促进作用。
和计算机硬件系统不同，软件系统指的是一种能够满足多个用户多次、重复使用需求的程序，一般的计算机软件系统都能在电脑上正常地运行。我们习惯称的“裸机”，指的就是没有安装任何计算机软件的电脑，这时电脑的运行靠的是电脑自有的一些语言源程序。那安装了计算机软件的电脑里一般又包含哪些软件？总体来说，这些软件可以分成两种，应用软件和系统软件。
应用软件，顾名思义，指的是为了解决用户的某些特定问题，有具体的应用用途的软件和程序，应用软件一般都会应用和关联到特定领域的专业知识。同时，应用软件不能够单独运行，一定要在系统软件的支持下才能正常运行，比如大家常见的照片处理软件，财务管理软件等。
和应用软件不同的是，系统软件则主要是负责监管和维护计算机各项资源，系统软件能够帮助用户减少准备程序的时间，使计算机运行程序的效率提高。因此，系统软件是计算机能否快速、高效运行的重要保障，计算机系统软件包含了操作系统、程序设计语言、数据库管理、网络软件等，这中间最重要的软件莫过于操作系统，操作系统是计算机与用户间的重要桥梁。
由于计算机使用的用户数量庞大，管理不当容易出现诸多问题，比如对电脑中的电脑软件系统的非授权修改，黑客、病毒等情况对众多计算机使用者来说也毫不陌生。因此，我们对计算机软件系统的保护与恢复也应该充分考虑如下两个方面：避免对计算机软件系统的非授权性修改和减少和限制计算机使用者对各项资源的利用。然而，对于大部分电脑来说，只是简单地采取了一些措施来保护软件系统，比如利用CMOS来限制使用者对计算机软盘的修改等，这些往往无法满足计算机安全、平稳运行的需求。
此外，一些多用户的操作系统常通过设置访问权限来限制使用者对硬盘资源的利用，但这并不可以防止恶意的破坏行为，因为我们在重装系统和删除硬盘分区时并不需要被授权访问，因此需要采取别的更为有效、操作性更强的方式方法来保护计算机的软件系统。当前，我们使用的软件系统保护方法包括硬保护和软保护，前者利用系统保护来保护软件系统，后者则是借由系统保护软件对软件系统。具体来说，为了保护软件系统，我们会使用系统保护卡和系统保护软件，前者在计算机操作系统和硬件层之间运行工作，因此比较安全；后者运行于计算机操作系统和应用软件，常和计算机应用程序有冲突，安全性也不如系统保护卡的高，因此在市场上的销售也不如系统保护卡的好，系统保护软件常被我们安装于笔记本电脑。
软件系统保护的一项重要工具就是系统保护卡。系统保护卡的安全性高，那它的基本原理是什么？在了解系统保护卡的基本原理之前，我们先来熟悉一下系统保护卡的种类和特征。由于我国计算机发展的起步较晚，软件系统保护方面的产品也不是很丰富，到20世纪90年代后我国出现了不少以DOS系统为基础的保护卡和软件，它们有不少的共同特点，如通过重定向的DOS的写中断，使得硬盘的写操作变成假写，借此来保护电脑的软件系统。
但由于当时的技术限制，这些软件系统保护卡的保护软件并不完善，存在不少的不足，比如说兼容性差、使得电脑运行更加缓慢等。具体来说，这些系统保护卡和保护软件仅适用DOS操作系统，无法兼容于其它操作系统；安装了这些产品之后电脑系统的运行会变得更加缓慢，且用户不能自由的使用计算机的硬件资源；不能防止高级工具软件对磁盘进行格式化处理，这使得计算机的安全性得不到保障。此外，当时的软件系统保护产品没有考虑电脑数据遭到破坏如何恢复这一问题。
随着我国的计算机水平的不断进步，更加安全、稳定的系统保护卡不断涌现，这些新的产品比之前的系统软件保护产品性能更好，有的还具有网络恢复的功能，因此，得到了广泛的应用。计算机软件系统保护卡安装于ISA或PCI上，保护卡的核心部件是一块小型的芯片，这个芯片的容量一般在1—4兆之间，ISA和PCI这两种保护卡的区别主要在于计算机的插槽类型不同。PCI类的系统保护卡能够自动中断号，进行地址分配，因此可以避免硬件冲突的发生；ISA保护卡则不然，ISA系统保护卡的地址可能与其它设备有冲突，冲突出现后就需要人为的修改地址。此外，系统保护卡还可以分为单一功能和多功能两种，多功能保护卡带有BOOTROM的芯片，该芯片不仅能够引导网络的程序，还可以保护系统程序，管理网络和克隆等，正因如此，多功能保护卡成为了计算机软件市场的主流产品，受到广大用户的喜爱。
计算机软件系统保护卡的种类虽然很多，市面上能见的厂商也非常之多，但系统保护卡的原理都是假写原理。假写原理指的是计算机接通电源以后，先对硬件进行初始化和BIOS自检，之后再加载软件保护卡中的芯片程序，这些步骤之后再启动操作系统。因此操作系统启动之时，计算机已经得到了保护。当计算机首次启动系统保护之前，软件保护卡会对计算机硬盘里原先的数据作全面的扫描，再把这些标志的信息存在虚拟的硬盘之中，保护生效之后，计算机用户如果修改硬盘里的数据，修改就不会被执行，这些修改会因为保护软件的关系而加在虚拟硬盘中的数据中。用户将计算机重新启动后，这些修改的内容便会消失，硬盘的状态和数据又回到修改之前的状态。
计算机软件系统的保护及恢复技术相辅相成，有着密切的关系，计算机软件系统保护不可能毫无漏洞，因此需要有相关的恢复技术加以补充，才能使得计算机的运行更加安全、高效。当前，计算机常用的软件系统的保护及恢复技术是硬盘克隆技术。与简单的备份工具不同，硬件克隆技术不止记录地电脑里面的具体文件内容，还记录关于电脑硬盘主引导、分区表等重要信息。因此，在电脑的软件系统遭到完全的破坏时也能够得到恢复，而且，硬盘克隆软件可以在很大程度上避免因为文件系统格式不一致而产生的无法兼容的问题，因此克隆软件在备份相关数据时能够逐区开展工作。在在计算机的系统恢复的软件中，较为常用的是Ghost软件，其具体的功能、特点和使用方法如下：
Ghost软件作为一款功能强大的系统恢复软件，受到了诸多用户的追捧。Ghost软件可以对计算机整个硬盘或是硬盘中的一些分区进行操作，它可以把硬盘里的相关信息压缩成映像文件并把之存放在硬盘中的某个分区里。需要还原时该软件能够将备份的文件恢复到对应的硬盘之中，从而使得计算机系统得以回复正常。Ghost软件具有一些鲜明的特点：
自动分区、格式化和容量调整；减少了计算机维护人员的工作量；支持多种文件系统。具体来说，当该软件复制硬盘映像的时候，会自动将该磁盘格式化，同时自动分区，将目标磁盘的情况进行扩展或对DOS分区进行压缩。此外，Ghost软件支持多个命令行参数，因此有效减少了软件维护人员的工作量。不仅如此，Ghost软件可以从一张DOS引导盘上运行，支持如FAT32、NETS等文件系统。
运用Ghost软件我们可以对单机系统、多机系统等进行恢复。在恢复单机系统时，我们通常运用软件自身具有的分区克隆功能。在具体操作的过程中，我们用
Ghost软件将原来有操作系统和应用软件的分区压缩成映像文件，并把此映像文件存放在计算机的其他分区里，在系统运行出现了问题之后，我们可以通过将映像文件恢复到对应的系统盘来恢复电脑的正常运行，这种操作比重装电脑系统等要方便快捷许多。
Ghost软件不仅常用来恢复单机系统，在学校、网吧等也有着广泛的运用。计算机房的计算机配置几乎是一样，当多台机器同时出现故障时，常需要重装计算机操作系统和相关软件，如果逐台进行操作，一定会耗费诸多的人力和时间，这时Ghost软件的运用就变得十分必要。先安装好其中的一台计算机，再运用Ghost软件将此计算机上的操作系统或相关的软件备份，最后将被备份的文件恢复到其它的故障机上，这样一来计算机的维护工作效率有了很大的提高，能有效避免不必要的资源浪费。在系统恢复的过程中，要注意将备份的文件建立好系统分区，建立文件共享的服务器，在系统恢复结束后重新启动计算机，并重新设置好主机名称和IP地址，使计算机运行恢复正常。
计算机日益渗透到人们的日常生活和工作里，如何使得计算机的运行能够安全、正常的进行值得广大用户和专业人士关注。软件系统作为计算机的核心，其保护和恢复工作也显得十分重要。掌握一定的计算机软件系统的保护和恢复技术变得更加必要，而这方面的探索也需要不断的进行，提高计算机的工作效率，使之更好地用用户服务。
[1]王丽萍.计算机软件系统的保护及恢复技术研究[J].计算机光盘软件与应用，2012，09.
[2]陈俊睿.提高计算机软件系统维护效率的几点探索[J].中国新技术新产品，2011，17.
高校公共计算机机房是高校重要的教学资源，承担着全校公共计算机基础课实践教学以及其他专业课程的实验辅助教学作用。机房建设完成之后，如何能够高效率地进行管理维护，这是我们必须解决的关键问题。计算机机房管理包括硬件管理和软件维护两个方面，相对于硬件管理来说，软件系统的维护难度更大。在实际使用过程中，操作系统和应用软件的更新和维护是一项常规工作，而高校机房的计算机数量一般都较大，如果每台计算机单独维护，许多重复性的工作就难以避免，效率非常低，不能满足使用需要，甚至影响教学安排。因此，探索更加科学的管理策略，提高维护系统的工作效率势在必行。
对于机房来说，软件的损坏是很常见的。学生在上机实验时，因为老师的指导，软件的损坏要少一些；但是课后，上机者来自不同年级，对计算机熟悉程度不同，一些应用程序或系统程序常常就会在无意中被损坏。随着计算机的飞速发展，目前的计算机教学环境大多已是Windows平台，有时由于学生误操作或者是恶意操作，极容易破坏系统，而要恢复系统却是费时又费力的事，如果造成系统损坏的机器数较多，那么维护的工作量就会加大，有时甚至会影响到教学工作。计算机机房一般是全国计算机等级考试考点，每逢等级考试时，都必须重新安装等级考试所用软件，考试完后还要恢复教学用环境，这又需要付出很多的时间和劳力。而且，机房作为计算机中心，常常要提供给不同的老师、不同的系部使用，在同一个机房环境中，常常需要满足不同的上机需求，如不同的应用软件、不同的操作系统、每一学期教师又会有不同的要求。因此，每一学期开始都必须把本学期上课所用的软件安装好，以备教学使用。
从维护的角度看，教学计算机不论何种配置何种用途，都可以看作是在计算机上运行某些应用软件，只是在不同的时间运行不同的程序而已。在不同的用机环境下，必须选用不同版本的操作系统平台和系统软件。如果是考试环境用机，其系统软件和操作系统平台必须要满足考试环境的要求，需要完全安装的软件，就不能自行更改为典型安装；如果是教学环境用机，所用软件版本不能追求最新，只要能满足教学大纲和考试大纲的要求即可。同时，配合教学需要，安装一些通用或专用的其他应用软件和系统软件、如办公绘图软件、自动化软件、各种语言教学软件、压缩软件、图片编辑软件、杀毒软件，以及信息基础实验素材等。
硬件还原技术有保护卡、硬盘还原卡之类。计算机机房每台客户机上必须安装还原卡，这种还原卡是计算机硬件的基础，可靠性高、兼容性好。这个保护系统可以有效地保护CMOS数据和硬盘数据及预防病毒的入侵，一般用户都可以随意设置、更改、删除各种系统软件，这些破坏性的操作，只需要重新启动计算机，系统就会自动恢复到本来的状态。它具有单机保护、网络同传、多系统引导、自动分配及修改计算机名和IP地址，还可以通过发射端电脑对全部学生端电脑网络实行开机和关机操作。此系统保护对象的属性及复原方式可任意组合。该系统是独立的，不需要依赖任何操作系统及其他软件，能在各种机型上使用。所以对于如何维护与管理好计算机，特别是计算机软件系统采用还原卡是个很好的选择。
对于需要批量安装的某些应用软件，只要在机房内挑选一台性能最好的计算机作样机，事先安装好该应用软件，调整好硬盘保护卡的相关参数，再使用网络拷贝的方法，把拷贝发送到所有的计算机上，批量安装软件就实现了。如果上机辅导老师有临时性的作业或课件等文件需要发送给上机学生的时候，可以用学生的移动存储设备，如U盘，到指定的计算机上拷贝后使用；可以在课前，使用硬盘保护卡的网络拷贝功能，将文件网络拷贝到机房内所有计算机的逻辑盘中；也可以采用共享的方法，让全体用机的学生使用指定的某台计算机上逻辑盘中的数据。
如果是硬盘的问题引起计算机软硬件的故障，用更换硬盘的方法就可以解决。当机房有学生在用机，时间又紧迫，这个方法是比较有效的，因为更换硬盘比复制硬盘要快得多。这就要求首先准备好足够的硬盘，按照机房内在用计算机上的数据，事先复制好，作为备用硬盘。当需要时，更换上备用的硬盘，修改IP地址和计算机名等网络参数，即可快速投入使用。同时，对替换下来的硬盘在维修计算机上进行检测，或重新复制数据，或返修作为备用硬盘。随着机房计算机使用时间的增加，硬盘必然会有损坏，更新之后的硬盘，其容量必须要大于或等于之前的硬盘抑或是发送端，容量较大的硬盘作为目标盘或是接收端。
机房电脑中必须安装防火墙、杀毒工具或硬盘保护卡等软硬件，这对病毒的预防、查杀有一定的作用。但是因为安装了硬盘还原卡，每次重新启动机器后要还原操作系统，所以杀毒软件的升级就成为关键问题。硬盘保护卡为给上机者留有可保存文件的空间就不保护所有的逻辑盘，因此除系统盘外其他都有可能被感染。最有效的解决方法是在校园网中安装杀毒软件网络版服务器，并确保每台学生机能正常访问。当启动学生机后，病毒库会自动升级。因为是局域网升级方式，所以速度较快，不会对操作产生太大的影响。
［1］郭晓军.计算机机房软件维护管理的探索［J］.电脑知识与技术，2005，（5）.
计算机已经成为人们工作生活的必需品，因此对其进行必要的维修养护是十分必要的。随着计算机技术的发展与性能的提升，人们在日常的使用过程中，对于其养护程度极低，提升了计算机故障的概率，严重影响工作与学习。所以人们应当有意识的采用有效措施对其软硬件系统进行养护，以保证计算机系统的平稳运行。
计算机的主机是整个计算机正常运行的基础。主机中的中央处理器是计算机中的核心部分，且其中的声卡、显示卡和主板等更是组成计算机的主要硬件组成部分，因此要进行全面、彻底的养护。首先在进行计算机开机操作的过程中，要将开机时间与关机时间的间隔至少停留在一分钟左右，可以确保计算机开机系统的稳定性。其次在执行计算机关机操作时，一定要将操作过程中开启的软件系统完全关闭，在执行关机操作[1]。因为计算机在软件系统没有关闭完全时关机会出现异常关机的现象，进而导致软件中所存在的处理数据没有进行保存，致使数据丢失并造成软件的损坏;最值得注意的是，在没有专业人员进行指导的情况下，一定不可轻易将计算机中的显示器和处理器等重要的部件进行拆除。尤其是在计算机的正常运行状态下，否则极易造成短路以及硬件损坏现象。
计算机中最为重要的输出设备就是显示器，因此为保证对信息的正常接收，要对其进行良好的养护工作。首先在计算机使用的过程中，要定期的对显示器的内部进行除尘处理，确保计算机的散热功能可以正常发挥，避免造成计算机短路的现象。并且在计算机不运行时，可以将其用防尘罩覆盖，以免进入灰尘。其次要注意在对计算机进行使用的过程中，要使之与手机等磁性较强的设备或是物品远离，以免对显示器造成不利的影响。并且显示器的分辨率最好使用默认值，以免对其随意更改缩短显示器的使用周期，同时还要注意对显示器上的内容适时地作出改变，以免出现老化现象。在进行亮度和对比度等数值的调整时，所设置数值不宜偏高，以免使显示管的老化速度加快。
为提升计算机键盘运行的安全性与稳定性，就要定期的对其进行维护。首先在使用计算机键盘时，一定不要长期对某个按键按着不放，同时也不要用力的敲击键盘防止其弹性减低。其次，键盘的使用过程中，一定要避免异物的落入，尤其是液体异物的进入，以免造成短路现象。最后在使用键盘时，由于会有灰尘等污物的存在，因此应定期对其进行清洁操作，使其拥有一个良好的使用环境，进而延长其使用寿命。
计算机软件系统的保护常见的方法就是运用Ghost软件进行系统的维护。此软件主要是通过对计算机的硬盘或是分区进行操作，进而对硬盘中的内容进行备份。该软件还可以对计算机的分区容量进行适当的调整，并且自动对分区硬盘中的存储进行格式化处理。同时还可以实现对磁盘容量进行压缩的操作，进而实现硬盘系统的存储空间的增大。Ghost软件可以用命令符的方式来执行操作，极大的减少了维护人员的工作时间与强度。 同时该软件还可以对计算机分区内容进行克隆，使病毒无法对计算机硬盘造成不可恢复的损害。通过该软件可以进行计算机多机系统的恢复工作，可以使用一台正常运行的计算机，运用软件操作平台运行Ghost软件对硬盘系统进行备份，并对备份文件命名。然后开始运行该软件，要在本地菜单中选择Partition选项，之后单击To Image 选项，并选择要进行备份的系统分区。其次运用该软件建立一个共享服务器，并对共享目录进行命名，同时将GHO映像文件存储进去，增设IPX协议进行共享。一系列操作完成后，如果出现系统崩溃情况，则可以通过Ghost软件对系统硬盘信息进行恢复，维持计算机正常运行。
保护卡也是维护计算机软件系统正常运行的基础。当前人们通常使用的保护卡是海光蓝卡，此卡主要是对计算机硬盘的数据进行保护，并且对局域网内的数据可以进行恢复，同时对硬盘与网卡还具有保护的功能。除此之外，保护卡还可以进行网络的自动连线、修复与传输等功能的运行，对多台计算机进行维护时，还能够不依靠操作系统自动进行系统维护[4]。最主要的特点是，海光蓝卡只需针对一台计算机进行作用的发挥，其他计算机出现问题之后可以对其进行数据的还原，进而达到对多台计算机维护的目的。同时，由于保护卡的作用，还可以防止计算机受病毒的侵害。保护卡主要是对计算机系统硬盘进行保护，并可以对其数据进行恢复，从而达到保护系统盘的目的。通过海光蓝卡对系统分区进行维护后，计算机系统更改过的系统操作，会在重新启动之后恢复到原来的样子，进而避免了软件系统在遭受操作失误、不当或是病毒入侵时出现系统崩溃而造成数据丢失或损坏情况。
综上所述，对计算机中的软硬件系统的维护，是确保计算机正常运行与使用的基础。因此计算机使用者应在操作的过程中不断对其进行维护，增强自身的操作能力，确保计算机可以在良好的使用环境下运行。
[1]肖陶，张京英，张彤.开放型计算机机房的系统维护[J].实验技术与管理，2007，02：81-83.
[2]张晓杰，姜同敏，王晓峰.提高计算机网络可靠性的方法研究[J].计算机工程与设计，2010，05：990-994.
[3]冯和龙.计算机实验室软件系统维护方法的探讨[J].湖南冶金职业技术学院学报，2005，03：38-41.
嵌入式计算机的系统与设备具有很长的生命周期，在其漫长服役过程之中，嵌入式计算机期间一旦出现故障需要更换，常会碰到所需元件停产或断档情况，只能将其他类似器件作为替代品，而器件更换又将付出验证与确认的重大代价。所以，如何将通过检验的软件不加修改的运行在新硬件上，是当前急需解决的重要问题。
软件结构模型如图1所示，硬件抽象层会对底层硬件信息进行封装，并为上层软件提供低级别资源抽象访问权限，在此基础上，硬件抽象层能对操作系统进行逻辑上与空间上的分离，硬件抽象层与操作系统均具有独立编译能力，且能生成完全不同的映像。这种结构优点在于：CPU核心体系不会轻易发生改变，所改变的仅有硬件接口与芯片，重要的操作系统和应用程序均可保留原貌，无须重新安装生成。而该结构缺点也极为明显：硬件抽象层与操作系统以及应用映像通过空间分离，无法直接进行接口互访，需通过机制完成转化，方能进行接口互访。
（2）映像管理。硬件抽象层具有固化管理映像、擦除管理映像、加载管理映像等功能，该映像管理模块能通过设备驱动直接进行储存设备访问；
（3）硬件抽象层具有驱动所有体系结构设备与芯片的核心作用，设备驱动能为操作系统提供相应配置方式；
（4）硬件抽象层通过调试模块，能够对软件进行加载与调试，调试目的在于连通设备驱动与主机端之间的通信，并对相关函数进行映像操作
当前而言，国内自主版权操作系统鲜有能够完全满足图1软件模型的系统存在，这是因为该模型实际上是立项模型。而本文将采用VxWorks操作系统对硬件抽象层与操作系统隔离机制进行研究。作为嵌入式操作系统应用最广泛的系统，VxWorks经改造后如图2所示。Wind内核只会通过操作系统层函数库对接口函数进行选择，再通过系统层函数库函数访问硬件抽象层中经过改造的BSP函数，从而实现隔离机制。
VxWorks操作系统经硬件草香曾与操作系统接口引入后，被分为两个部分：一部分是硬件抽象层如案件；另一部分则是通用操作系统。软件测试包括时标计算，硬件测试则是通过读取软件在执行过程中所产生的硬件波形，计算其执行时间。软件测试较硬件测试更为简便，但精度不如硬件测试准确；硬件测试在精度上优于软件测试，但测试过程太过复杂。本文测试对象为系统初始化时间、中断响应时间和异常响应时间，系统初始化时间精度要求较低，因此采用软件测试法，其他两项数据采用硬件测试法。
本文基于予嵌入式计算机基本特点与工作要求，将硬件抽象化，最后通过相对应接口，完成硬件和操作系统之间隔离。VxWorks操作系统改造后，对隔离机制验证，帮助嵌入式计算机硬件抽象层和操作系统接口研究工作提供了可靠经验。
[1]王彦刚，吕遵明，万留进等.基于SCA规范的硬件抽象层应用程序接口分析[J].计算机应用，2014，（z2）：219-223.
[2]崔晓鹏，胡中豫，张豪等.SCA中CORBA与硬件抽象层技术研究[J].现代电子技术，2011，34（6）：32-35.
随着计算机技术的迅速发展及其应用的不断深入，计算机类专业的培养方向趋于多样化。在诸多培养方向中，大部分专业是基于软件理论与应用方向的偏软件专业或软件工程专业，而在这些计算机类专业的本科课程设置中又以软件教育为主。计算机硬件相关课程具有理论性强，不易理解、应用范围广、与实际工程联系紧密等特点。扎实的硬件知识基础是计算机类人才正确理解计算机，掌握软件开发机理的关键，也是本科教育人才区别于短期培训软件开发人员的重要标志。但由于学生普遍存在着“重软轻硬”的现象，同时，目前我校的计算机硬件知识教育在知识体系和内容等方面存在着不尽如人意的地方,使得部分学生毕业后无法胜任计算机硬件方面的相关设计和应用工作。其中，具体问题如下：
计算机是一个由硬件和软件组成的庞大的复杂系统，计算机知识有着很强的系统性。而在目前的教学中，硬件课程知识与软件课程知识之间缺乏足够的交叉和互补，学生无法深入理解计算机的基本工作原理及其在软件系统中的作用。另外，在硬件课程之间也缺乏充分的衔接，有些知识点重复，有些知识点缺失，这些都导致了学生的知识体系不系统、结构不健全。
目前我校中开设的硬件实验课程大多以验证性实验为主，教师往往提供了实验的所有环节，大部分学生在做实验的过程中，基本上不对实验的实用性进行延伸思维，只按设定好的正确线路、程序、步骤、数据一一照做。这样的实践不利于学生创新思维的培养，成了另一种形式的理论学习，通过实验达不到理论与实践相结合的目的，达不到培养学生初步科研能力的要求。
目前学生中普遍存在着重软轻硬的现象，很多学生对硬件课程的了解甚少，认为硬件课程只是学习计算机的内部工作原理，在计算机应用当中无关紧要，认识不到硬件技术在应用方面的重要性，再加上相应的实践环节难以保证，课程考试评价体系中对硬件实践能力的不重视，导致学生在学习中缺乏积极性。针对以上问题，通过教学改革方案的实施，努力提高计算机类专业学生的硬件知识理解与应用能力，培养具备软硬件开发能力的人才。同时，注重创新能力和科学精神的培养，使学生具备创新思维与工程实践能力。
硬件课程体系建设的核心任务是全盘考虑各门计算机硬件课程，把他们捆绑起来，统一建设。在教学内容方面，根据学生的具体情况，修订教学大纲，既要避免课程内容重复讲授现象的发生，又要做到各门课程的无缝衔接。在教师方面，定期开展研讨活动，提高任课教师的教学水平，搞好课堂教学。在实验方面，充分利用现有实验设备，做好验证型实验的同时，加大兴趣导向的实验开发力度，努力提高学生的动手能力。
本课题组采用的课程建设方法，按照“整合─分科执行─融合”三个阶段实施。在课程整合阶段，对汇编语言、计算机组成与结构、单片机、嵌入式系统设计这几门课程进行大纲及教案的修订工作，并重点在如下几方面进行整合：a.《汇编语言》和《计算机组成与结构》的整合。在《汇编语言》和《计算机组成与结构》中，侧重于计算机硬件的五大部件、寻址方式和指令系统。这样有利于把“计算机组成原理”中介绍的一般性的知识和具体的微机系统联系起来，给学生打下牢固的理论基础。b.《汇编语言》和《单片机及接口技术》、《嵌入式系统设计》的整合。整合中侧重于硬件编程能力的培养，让学生认识到不同种芯片的指令与功能共通性。这样有利于学生透彻地了解目前普遍使用的微机系统，并具备扎实的硬件编程基本功，有利于单片机和嵌入式相关课程的学习。在分科执行阶段，依照整合阶段所确定的大纲及教案，对学生实施理论知识教育，同时结合各课程实际情况，在课堂中引入课程认识教育，使学生了解本课程在计算机学科中的地位，调动学生对硬件课程的学习积极性。在融合阶段，在实验课程中添加例如万年历电子表设计、贪吃蛇游戏机设计等集趣味性、设计性、综合性于一体的实验，注重培养学生综合运用所学知识的能力，使学生受到更为实际、更加全面的科学研究的训练。此阶段实验的特点是没有现成的模式可循，学生需要融合所学硬件相关知识，独立完成硬、软件设计和调试。
本文阐述了面向计算机专业的硬件系列课程体系建设方法，本方法将硬件相关课程通过整合-分科执行-融合的过程，使计算机专业学生在理论上掌握晦涩的硬件知识，同时将硬件知识融会贯通，将所学知识应用于实验、竞赛，提高动手能力。为评价本学习系统的有效性，课题组将此系统引入了教学实践中。根据课后对学生的调查，学生普遍反映通过课程系统的建立，学生对硬件知识有了深刻的了解，学习兴趣有所提高，起到了良好的效果。
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计算机软件技术经历了几十年的发展，已经逐步迈向了成熟与完善。在计算机软件技术发展的长期过程中，呈现出了多样的特点。主要体现在以下几个方面：
1.1 软硬件技术相互推动。计算机软件与硬件的发展是有着密切联系的，它们相互推动又相互制约。计算机软件技术的发展受到硬件技术的发展的推动，从过去计算机软件的发展来看，硬件技术的重大突破为软件技术的发展提供了宽阔的平台和空间，推动者软件技术向更的领域迈进。随着计算机技术的提高，计算机已经超越了原始单纯的数值计算，开始应用到人们生活与工作的各个领域，从而对计算机的要求越来越高，要求其功能更强、性能更优，体积更小等等。这些硬件技术的更新也推动着软件技术由简单到复杂，由封闭走向开放。在软件技术的开发上也开始由过去的重视技巧到现在的关注整个过程的管理，设计发展开始以复用为主等等，计算机软件技术上的进步得益于硬件技术的发展与推动，硬件技术的发展为其提供了充足的内在动力。
1.2 软件开发成本日益增加。计算机技术的进步促使硬件成本急剧下降，而软件开发的代价却反之大幅度地上升。在1950年左右，在整个计算机的系统中，软件成本的费用仅占了20%左右，而现在软件费用所占比率明显增加，在一些特殊的系统中，如军事系统，软件成本几乎是硬件成本的好几倍。如美国研发的全球军事控制系统中，软件费用超过了硬件成本的7倍多。
1.3 软件开发难度明显增加。软件作为一种系统元素，其逻辑性很强。据内部专业人士统计，软件设计中所使用到的逻辑量是硬件设计的100倍左右。所以一个复杂的软件体系的建立，必须要依靠一个庞大的逻辑体系才能完成的。即使多个软件有着相同的功能，但是它们却可以具备差别极大的算法形式来完成命令。正是由于软件中所含有的逻辑量巨大，也增加了软件开发的难度，导致在软件开发的过程中会有意想不到的困难出现，即使拥有充足的资金，也不一定能保证软件开发过程的顺利进行，确保软件成果的最终研发成功。
1.4 软件的规模和复杂程度提高。计算机技术的不断进步，也使得软件的规模不断扩大，过去将50万行定义为大规模，而如今对于大规模的定义已经扩展到了1000万行，规模提高了20倍。不仅如此，从1980年开始到现在，仅仅三十年的时间，软件大规模系统的运行码提升了100倍，相对应的支持性代码提高了300倍等。同样，系统规模的扩张势必会引起软件复杂程度的增加。计算机由过去单纯的数值计算，现在已经完全可以为社会各行各业服务，即使是应用指令高达数百万的大型企业，计算机软件可以为它开展各项业务，甚至是数千万的终端用户进行交互这样复杂的工作，也可以由软件技术完成。
1.5 软件维护难度增加。当软件在投入使用的过程中，或多或少会存在一些错误，这主要是软件所运行的环境不相同。而当软件出现故障时，即要对软件进行必要的维护。而对软件技术的维护不同于一般意义上的设备维护，因为软件作为一种逻辑的系统元素，其出现的故障都是由于逻辑上的错误造成的，所以对软件技术进行维护不是简单地更换备件，二是找出并纠正在逻辑设计过程中的错误和缺陷。尤其是当一个庞大的软件系统出现问题时，其维护问题是相当复杂的，因为这些逻辑环环相扣，可能会纠正一个错误导致出现一堆错误的现象。
软件技术的发展需要多方面的支持，包括在人才、资金、企业以及技术等等多个方面，尤其是在软件人才方面的需求最为明显，软件设计与开发亟需要大量的像程序员、程序设计师等高级软件人才，这是软件发展中最关键的因素。随着市场竞争日益激烈，企业重新更改其业务规则已经成为一种必然的趋势。由于软件系统的研发需要一个长时间的过程，所以往往当某个软件系统彻底研发完成，真正投入到运行以前，这个系统的功能就已经无法适应企业当时的需要了，所以软件系统的开发也会要跟着的企业原定规则的变化而不断的调整与变化，这些问题都给计算机软件技术在开发方式上带来了严峻的挑战，要求软件开发工程人员必须以新的思路来处理软件的开发与集成工作。而目前的应用软件一般都具有平台兼容性强、开放的结构以及可变化的规模等特点，所以对于正处于网络计算机时代的软件开发人员而言，如何研发出更快更多更好的类型多样的软件，是他们目前必须解决的主要问题。
随着计算机软件技术的升级与发展，计算机软件的开发与利用逐步呈现出智能化、开放化以及自动集成化的特点，这不仅可以提高了软件的功能及性能，而且从根本意义上解决了软件生产率低的难题。所以软件开发人员只有结合软件工程的实践问题，并深入研究软件的相关理论，彻底理解软件开发的复杂性，针对性地采取措施，才可能在理论和实践等方面上突破软件开发过程中的瓶颈。从互联网技术升级与发展的路径来看，P2P技术对于互联网的影响是十分深远的，它改变了传统的网络观念，改变了人们的生活方式。正是因为92P技术的开发利用，使人们对于计算机网络有了新的理解和认识，获得了更加快捷方便简单的信息传播和信息交流方式，尽管说P2P技术到目前为止仍然存在着版权或监管等方面的不足，但是这一项技术不容置疑地成为了互联网的发展主流和趋势。
同样，计算机软件技术的未来趋势将主要集中在业务构件技术上，目前这一技术已经慢慢地走向成熟并且开始普及到社会生活的多个领域之中，业务构件软件为软件的工业化生产带来很大的益处，为其提供了理论和技术上的支持。我们相信，未来当整个软件的形态面貌发生大的改变的时候，软件经济将出现新的模式、新的商业规则，而业务构件软件将会伴随着软件技术的发展，开始迎来新的发展春天。
随着社会的发展，计算机技术得到不断的升级与更新，计算机软件也相应地取得了重大的突破，计算机软件技术已经在社会生活各领域发挥着不可替代的作用，在网络信息化时代愈加发达的未来，计算机软件技术一定会取得更大的长足的发展。
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随着信息技术的普及，计算机不再只是计算机专业人士的使用工具。在高校，计算机基础已经成为学生的必修课，需要进行大量的上机操作实践，再加上一些专业课软件（如网页制作软件、机械制图软件、财务管理软件等）的设计与制作，高校公共计算机房工作量繁重。另外，随着互联网在人们生活和学习中的广泛应用，网络技术已成为当今大学生必须掌握的技能之一，公共机房要为学生提供上网服务，这也增加了公共机房的使用频率。为了提高计算机设备的使用率，计算机维护及常见故障的处理就成了计算机管理中的一项重要问题。学校机房计算机软件系统之所以常常会出现问题，一般都是因为两种情形：一是部分学生喜欢在计算机上做一些尝试性的操作，如改动注册表、删除系统文件、安装游戏程序等；二是计算机系统自身突然崩溃，对这种状况，除了加强实验室的管理，尽量减少人为的计算机软件系统损坏外，在计算机维护工作中，主要是要做好以下几方面的工作，以保证机房计算机的正常运行。
（1）运行环境。注意计算机使用外界环境的安全，尽量不要运行在有化学污损、强磁场、噪音等环境下，也不应长时间使计算机曝露在阳光下，或温度过高、湿度过大的环境中，保护供电系统的稳定，注意保持运行环境通风、干燥，防止灰尘，同时也应防静电等问题。①机房的温度可控制在下列范围：开机时一般为：10-25℃、停机时为：0-32℃。主板上的芯片和一些零部件对温度非常敏感。机房的温度太高若无通风冷却条件，会使元器件内部温度太高而发生老化。相反，温度太低机子也不能正常运行。②开机时湿度范围应为：30%-80%。如果相对湿度过低，容易产生静电，对电脑造成干扰，影响电脑正常工作；如果相对湿度过高，会使元件上焊点接触电阻增大。③保证机房清洁、卫生，控制灰尘的污染，不让流体流进机箱内。定期清理机内、外的沉积的灰尘。机房要保证有比较恒定的温度、湿度和清洁。对于电磁场、雷电等等因素的干扰应采取有效措施排除。
（3）开机时应先给外部设备加电，后给主机加电；计算机工作时，要求电源电压稳定，频率波动一般不大于5%。电压过低或过高都可能影响元件的性能和寿命。频率偏差过大，计算机则不能正常工作。关机时应先关主机，后关各外部设备，开机后不能立即关机，关机后也不能立即开机，中间应间隔10秒以上；频繁的开关机容易造成硬盘和显示器的损坏，影响使用寿命。此外，机器工作时不能断电，若外电源突然停电，如果无UPS电源则内存中保存的信息可能全部丢失。因此机房通常不但应有稳压电源，同时应有不间断的电源。
（4）进行键盘操作时，击键不要用力过猛，否则会影响键盘的寿命；保持键盘的清洁，防止灰尘、液体落入键盘的缝隙当中；注意使用频率较高的键盘。
（5）加电情况下，不要随意搬动主机与其他外部设备。在计算机正常工作时，震动会造成计算机中部件的损坏，尤其是对硬盘的损坏，严重的时候会导致数据的丢失等。因此计算机不能工作在震动很大的环境中，如确实需要将计算机放置在震动大的环境中应考虑安装防震设备。
（1）备份系统：由于安装应用软件、系统升级、上网可能会造成系统崩溃，而安装操作系统又是个非常繁琐的过程，为了防止系统损坏后花大量时间再次安装系统，建议在安装完操作系统及设备驱动程序后将系统文件做一备份。赛门铁克公司推出的Ghost软件是一款用于系统、数据备份与恢复的工具。用Ghost软件给每台计算机备份一个系统文件，当计算机系统出现瘫痪情况后可以快速恢复系统。Ghost在使用过程中，可以在硬盘上辟出一部分空间作为逻辑盘，然后用Ghost软件将整个系统备份到该盘符。操作顺序是：在执行Ghost软件后，依次执行localPartitionTo Image，然后选择源盘和需备份的分区，接着选择保存的路径（最好是平时不用的逻辑盘），最后按照提示做一些选择后，只需等待备份指示条完成就可以了。Ghost软件在做了系统备份以后一旦计算机系统受损，可以很方便地利用Ghost软件将所做的备份还原出来。执行过程依次是localPartitionFromImage，选择备份所在的盘符、路径和文件名，再选择系统欲恢复的分区即可。在刻录盘上做Ghost备份由于Ghost备份存放在硬盘上，而在实际使用计算机的时候，往往在对硬盘读写时，特别是在对硬盘进行碎片整理时，会对Ghost备份有所损伤，使得以后在恢复Ghost备份时会出现这样或那样的错误。针对这一情况，有条件的学校可以配备一台刻录机，将Ghost备份刻录下来，然后在使用过程中，将相应的源盘、目标盘改为光盘。这样，在使用时就不会发生由于Ghost备份的受损而导致恢复系统的错误。使用网络进行Ghost备份恢复在机房已经有局域网的条件下，可以充分利用网络的优势，使多台计算能同时进行恢复Ghost备份。操作时，首先在服务器上做一张DOS网络启动盘，然后让每台需重装系统的学生用计算机启动到网络环境下，接着把Ghost备份放在服务器的某个盘符下，然后按前面所述的操作过程一样进行恢复，不过要把Ghost备份的来源，改为服务器相应的盘符、路径和文件名。
（2）定期清理系统垃圾：垃圾文件过多会使电脑运行缓慢，清理垃圾则有利于电脑运行的快捷与流畅。在操作系统系统使用过程中会产生许多临时文件，日积月累，时间长了就会堆聚垃圾、占用空间，降低电脑运行速度，影响工作效率，定期清理磁盘，整理碎片和清除不必要的文档，有利于为电脑“减肥”，从而保持正常运行性能，使得用起来得心应手，提高工作效率。另外，如果要删除长期不用的应用程序，要采用卸载的方法从计算机中卸载，不要采用直接从硬盘上直接删除文件夹内容的方法删除，因为在安装程序时大多修改了注册表，直接删除无法清除注册表项。
（3）系统补丁升级。软件现在越来越复杂，使用的人越来越多，也越来越易出现各种漏洞，尤其是微软的Windows系统补丁包每月都会公布一次，及时打补丁升级是非常重要的事情。
（4）系统优化处理。计算机维护人员可以掌握使用Windows优化大师、超级兔子，360安全卫士等辅助工具，提升系统的性能，删除垃圾文件，增加使用空间，还可掌握使用Msconfig去掉启动中不必要的选项。
（1）系统死机。由于产生系统死机的原因复杂，首先应重新启动系统，最好是能够从“开始l关机”对话框中执行“重新启动”，不行的话就调出Windows的任务管理器，从“关机”菜单下执行“重新启动”命令。不过，假如系统彻底死机的话（判断系统是否死机可以按下小键盘区的Numlock键看指示灯是亮不是不亮），那就只能按下Reset复位键或热启动了。如果系统能够正常启动，说明故障并不严重，就可进入系统后再慢慢查找原因。
（2）“蓝屏”现象的原因及处理方法。在使用电脑的过程中，会经常遇到“蓝屏”现象，造成计算机蓝屏的原因有很多种，主要有以下几种原因：a.虚拟内存不足造成系统多任务运算错误。虚拟内存是WINDOWS系统解决系统物理内存不足的方法，一般要求各分区剩余空间总和是物理内存的2-3倍，特别是C盘下剩余空间要留多一点，硬盘上剩余空间不足，就会导致虚拟内存不足引发系统运算错误。遇到上述情况可以手动配置虚拟内存，把虚拟内存文件存放的默认路径，手动设置到其它剩余空间比较大的逻辑分区后，这样或许能解决此问题。b.驱动器出现不可读写的情况。当驱动器（包括硬盘，光驱，USB存储设备）不可读写的时候也会出现“蓝屏”，此时注意蓝屏上的提示就可以知道是哪个存储设备出了问题，更换或者维修后就可以解决。c.系统遗到病毒破坏，导致系统文件或者可执行丈件受损。
在上网的时候登录某些网站受到病毒的人侵，造成了系统的崩溃而“蓝屏”。所以最好在上网的时候打开防火墙软件和病毒监测软件，这样相对要安全一些。此外，也不要随意透露自己的IP地址。
（3）显示系统故障诊断及处理。微机的显示系统硬件是由显示器、显示卡构成的，当显示系统出现问题时，首先要检查显示器与显示卡的信号线插头是否接触良好，显示器接显示卡插头插针是否有折断，如果还是不行，可以连接一台好的显示器来验证，如果发现显示不正常，可换显示卡，如果解决不了故障，就是显示器的故障。
（4）硬盘故障诊断及处理。硬盘出现故障时，首先确定是否硬故障即外部环境问题。如：主板、硬盘接口、电源和电缆等，若是硬盘内部问题只能交给硬盘生产商处理。在排除硬件问题的前提下，应该检测分区，如果主引导区、引导程序、分区表中的一个被破坏，都会出现硬盘丢失的情况。若计算机不能从硬盘启动，可以通过软盘启动后，试着访问硬盘。若硬盘可以被访问，则说明只是操作系统被破坏，用重新安装操作系统的方法来恢复，或者直接把别的计算机硬盘拿来进行对拷。若不能被访问硬盘，可能是主引导区或者可引导分区的引导区被破坏了。此时，可以用磁盘工具软件和杀毒软件中的修复工具，来诊断修复，如果使用工具软件都不能解决问题，就将硬盘重新分区，再装整个系统。
随着网络技术的飞速发展，在维护计算机硬件、软件的同时，必须考虑计算机安全。计算机安全定义为：为数据处理系统采取的技术和管理的安全保护，保护计算机硬件、软件、数据不因偶然的或恶意的原因而遭到破坏、更改、显露。计算机安全与计算机网络密切相关。计算机安全的威胁来自多方面，可以分为硬件故障、软件漏洞、人为事故、“黑客”攻击、信息丢失等情况。从安全维护的角度来讲，为了保证计算机的网络安全，常见的网络安全技术有：防火墙技术、入侵检测技术、安全扫描技术、数据加密技术、反病毒技术等，其中反病毒是最为普遍的一种。计算机病毒是人为设计的，能够利用计算机资源自我复制，从而破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机的使用。计算机病毒通常是我们在使用计算机时由于浏览带有病毒的网页、网络在线下载了带有病毒的软件或者连接带有病毒的移动设备感染病毒的。为了防止类似的情况，计算机必须安装杀毒软件，并且对杀毒软件的病毒库要及时更新，对系统定期杀毒。同时还要安装防火墙，并且要及时更新操作系统漏洞补丁。
课堂管理软件主要有以下功能：广播、录播、教学监控、教学辅助工具、虚拟光盘、网络模拟考试系统，广泛应用于计算机教室中的广播教学、语音教学、分组教学、影音互动教学、机房维护及管理、光盘资源管理、网络考试等，为师生创造高品质的多媒体互动教学环境，从而大幅提高教学成效。其中，较为实用的管理工具一个是广播与文件分发收集功能。教师可以在讲台上通过广播把教师机上的画面广播到下面学生机的显示屏上，克服了坐在后排的同学因远离投影而看不清教师操作的问题。教师也可以利用文件分发功能在上课前把文件分发到下面的学生机器上，让学生通过练习，再把做好的作业提交到教师机上，实现即时交流。另一个是机房维护管理功能，允许实验室管理员通过该功能实现远程电源管理，统一进行开机、关机、重启动作，大大减轻管理人员的工作量。同时能够即时查询实验室里机器的健康情况，及时发现故障机器进行维修，有利于学校资产的保护，同时还能对学生机的系统进行升级，适应不同老师的不同要求。
充分了解并使用好“硬盘保护卡系统”硬盘保护卡系统，是针对学校计算机房的使用情况，在教学排课、单机保护、网络同传、远程控制管理、防护病毒侵入等方面采用的软硬件相结合的架构，它从整体上解决了计算机维护的问题。硬盘保护卡基本功能有自动连线、网络对拷、网络唤醒等，在单机保护状态下，保护硬盘信息，在退出系统后，将被保护在硬盘里的信息完全恢复到上机前的状态，有效地防止由于对硬盘的删、写操作可能带来对系统软件的损坏。实验室教师只要做好一台计算机的系统维护，并将它作为“发射台”，通过CMOS设定自动唤醒，让它在某一个时间自动“醒来”，在自动维护的时候，此“发射台”利用遥控开机功能，将所有计算机的电源打开，然后自动联机，向作为“接收台”的其他电脑广播式发送资料，将“发射台”的硬盘资料一模一样地复制到“接收台”硬盘里，为了避免网络冲突，每台计算机都对应一个独有的IP地址，硬盘保护卡所附网络自动修改IP程序，只要运行一下Auto IP程序，硬盘保护卡就可以进行动态分配，自动为每一台计算机分配唯一的IP地址，解决IP地址冲突的问题，当资料传输完毕时所有电脑自动关机。由于这是一种智能化的传输过程，一个机房只需要维护好一台计算机就可以了，只要维护好了一台计算机，剩下的工作，如同步更新、硬盘资料、电脑时间、CMOS、IP设置等，全都交给硬盘保护卡完成，可以轻轻松松地完成大部分的维护工作，让管理一间计算机教室就像管理一台计算机一样轻松。
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